Informatie


Onze winkel bestaat reeds 50 jaar. Sinds 1998 heeft Pascale de winkel voortgezet van haar ouders.
In eerste instantie werd naast de verkoop van naaimachines ook verlichting verkocht en elekto-apparatuur maar sinds 2012 uitsluitend  gespecialiseerd in de verkoop van naaimachines van de merken Brother, Singer, Pfaff, Husqvarna-Viking en Bernina.
De machines die we in de winkel hebben staan, daar staan we ook achter en samen met de klant zoeken we de beste naaimachine uit.

Sinds 2016 hebben we besloten een webwinkel op te richten. Meer mensen kopen vanuit huis en wij willen daar ook op inspringen.
De prijzen op de website zijn goedkoper dan in de winkel, maar in de winkel krijgt u bij aankoop  een uitleg van 1 tot 2 uur over uw machine om deze goed te leren kennen.
Of na afspraak, wanneer het u goed uit komt. Nadien kunt u altijd een afspraak maken mochten er verdere vragen zijn of u extra hulp wenst.
Wij geven graag meer uitleg om u op weg te helpen.
Let op! Niet alle machines in de webshop zijn in de winkel aanwezig.


Verder herstellen we alle merken naaimachines in eigen huis. Normaliter heeft u na een week uw naaimachine of overlockmachine weer terug.

U leest het, wij proberen u zo goed mogelijk te helpen dus kijk gerust rond en mochten er vragen zijn, dan horen we het graag.


Levertijden

Als er staat dat de levertijd "7-9 werkdagen" is, is dat meestal binnen 1 week. Maar we houden wat speling achter de hand.
Alles wat op voorraad is vertrekt de volgende werkdag en is dan binnen 24 uur bij u geleverd. Zodra de levertijd langer wordt dan eerst gemeld wordt u door ons op de hoogte gehouden via e-mail.
"Beschikbaar, maar niet op voorraad"  betekent: Max. levertijd 2 weken maar meestal in 1 week geleverd. 
Zodra de levertijd langer wordt dan eerst gemeld wordt u door ons op de hoogte gehouden via e-mail.

Betalingen en verzenden van goederen


Wij verzenden onze goederen via Bpost.

Betalen met bankkaart, creditkaart is gratis. Als men met Paypal betaald wordt er een kleine vergoeding aangerekend. (€2,95)
Voordat u betaald worden alle kosten duidelijk vermeld in uw winkelwagen.

Verzendkosten BELGIE

Naaimachines en overlockmachines (machines)
GRATIS

Overige tot ca. 1kg
€ 5,99 incl. 21% btw
-----------------------------------------------------------------------
Verzendkosten NEDERLAND

Naaimachines en overlockmachines (machines)
€ 13,30 incl. 21% btw

Overige
€ 11,50 incl. 21% btw

-----------------------------------------------------------------------
Verzendkosten FRANKRIJK

Naaimachines en overlockmachines (machines)
€ 18,15 incl. 21% btw

Overige
€ 13,40 incl. 21% btw


----------------------------------------------------------------------- 
Verzendkosten DUITSLAND
Naaimachines en overlockmachines (machines)
€ 13,15 incl. 21% btw
Overige
€ 12,15 incl. 21% btw


RETOURZENDINGEN

Is het product niet naar uw tevredenheid? Dan kunt u uw machine naar ons terug zenden binnen 7 dagen na ontvangst van het product.
U bent verplicht dit op voorhand mede te delen via het 'contact formulier' op onze webshop.
Tijdens deze termijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies. (machine moet in originele verpakking en compleet worden terug gestuurd, met copy factuur, brief met reden van retour en vermelding van bankrekeningnummer of IBAN-nummer. Na controle wordt binnen 7 werkdagen het geld terug gestort) Tevens dient de klant alle voorwaarden voor terugzending na te leven. De kosten voor de retourzending komen ten laste van de klant.
Wanneer niet aan bovenstaande regels wordt voldaan kunnen wij het product niet accepteren en crediteren.


Onze gegevens:

Larmuseau naaimachines
Ooststraat 5
B-8630 Veurne

telefoon: +32-(0)58-311055